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“微(wei)信營銷有助(zhu)于在(zai)消(xiao)費(fei)者與專營店之間形成(cheng)消(xiao)費(fei)偏好度(du)，即通過從(cong)情(qing)感、文(wen)化的(de)(de)層(ceng)面(mian)進(jin)行切入，從(cong)而形成(cheng)相對穩定(ding)(ding)的(de)(de)顧客群。這(zhe)種方式在(zai)利(li)益誘導(dao)的(de)(de)促銷手(shou)段(duan)面(mian)前(qian)(qian)顯(xian)得先(xian)進(jin)不少，之前(qian)(qian)吸(xi)引消(xiao)費(fei)者的(de)(de)手(shou)段(duan)是(shi)門(men)店讓(rang)利(li)幅度(du)或給予優惠(hui)，而微(wei)信或許能打破這(zhe)種局面(mian)，利(li)用(yong)消(xiao)費(fei)偏好度(du)構建(jian)更加穩定(ding)(ding)、長期的(de)(de)顧客關系(xi)。”

微信營銷的常見策(ce)略：

策略(lve)一、關(guan)注有禮——禮尚往來

做好用戶(hu)行為與(yu)品牌關(guan)系的(de)每一(yi)步。首先第一(yi)步，關(guan)注有禮活動(dong)。

例如歐萊(lai)雅(ya)關注(zhu)微(wei)信即可成為會(hui)員，享受會(hui)員折扣; 自然堂引導用(yong)戶查詢最近專柜(ju)，直接免費領取bb霜(shuang)等，將用戶的關注行為(wei)直(zhi)接和企業品牌活(huo)動(dong)嫁接。

策略二、化妝品產品知識(shi)推介(jie)——我講你聽

幾十(shi)年前，約翰·那斯比特就在《大趨勢》中指出了改變我們生活的十大潮流，他非常準確地預測出個人對個人的交流互動在未來將會變得日益重要。今天，微信的私人化、一對一互動已經變成現實。利用微信的一對一精準溝通功能，將官方微信作為品牌展示平臺，把產品介紹、特點、功能等結合用戶的關注點進行包裝推介，引起用戶的關注，促成購買。

例(li)如自然堂將產品介(jie)紹轉(zhuan)化為用戶所急需(xu)的問題解決(jue)方案，在yoka時尚、pclady、onlylady等時尚媒體報道，并將媒體報道組(zu)合(he)，通過微信推送，既引起(qi)用戶關注，又通過媒體力量(liang)提升了自身品牌價值。

策略(lve)三、化妝品微信促銷海報(bao)——優惠我先知

　　將(jiang)微信(xin)作(zuo)為一個促銷平臺(tai)，發布最新產品促銷、優惠信(xin)息，以(yi)及限時活動，實時成交等，給品牌粉絲送去福利的同時，也(ye)為熱愛打折的潛(qian)在用戶提供了有(you)價值的信(xin)息。

　　巴黎歐萊雅官方(fang)微信(xin)會在(zai)每個月的(de)月第(di)發(fa)布一期(qi)次月的(de)促銷信(xin)息，讓自己(ji)的(de)品(pin)牌粉絲(si)早知道(dao)，早點(dian)搶購自己(ji)喜歡(huan)的(de)產品(pin)。這不但增(zeng)加(jia)了(le)粉絲(si)量，而且提(ti)升了(le)用戶(hu)粘(zhan)性，就是(shi)有(you)那么一群(qun)“哪里打折哪有我”的小女人們!

策略四(si)、化妝品微信電商——驚喜多

　　微信平臺的互動(dong)button幾(ji)乎(hu)無處不(bu)在，關(guan)鍵是(shi)看怎樣去用(yong)。微(wei)信與電(dian)商活動(dong)相結合，通(tong)(tong)道暢通(tong)(tong)，通(tong)(tong)過與用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)互動(dong)，不(bu)僅能(neng)(neng)提升品(pin)牌好感度，獲得更高的(de)(de)知(zhi)名度和忠誠度，還能(neng)(neng)吸引更多的(de)(de)優質(zhi)粉絲(si)，增加潛在客戶(hu)(hu)數量及潛在消費的(de)(de)可能(neng)(neng)。在調動(dong)用(yong)戶(hu)(hu)興趣的(de)(de)同(tong)時，在其心中大(da)大(da)的(de)(de)烙上品(pin)牌的(de)(de)印(yin)記，相信在不(bu)久的(de)(de)將來，這(zhe)些(xie)印(yin)記將會成為她們選擇的(de)(de)首要考(kao)慮對象。

　　相(xiang)宜本草天貓店鋪(pu)的微信平臺(tai)就定位于(yu)做電商，及(ji)時(shi)更(geng)新天貓店鋪(pu)的活動信息，為電商平臺(tai)導引有效流量。

策略(lve)五、微信密友會——美麗的秘密

　　私密、隨身是微信獨有的特點之一。女孩子喜歡秘密，很多私密事不喜歡暴露(lu)在大庭廣眾(zhong)下。

　　歐萊雅q&a密友會就是把握用戶的小心理，結(jie)合(he)用戶熱點需(xu)求，每期推出一套問答+產品(pin)解決方案，用戶可(ke)以隨(sui)時(shi)微信提(ti)問(wen)肌膚的(de)相關(guan)問(wen)題。每月還會抽(chou)取5位幸運(yun)粉絲，贈送產品!這在無形中(zhong)抓住用(yong)戶的心理需(xu)求，獲得用(yong)戶的產品的認可，形成較(jiao)高的忠誠(cheng)度。

策(ce)略六、時尚風向標——最懂用戶心

　　互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)的優勢在于數據、信息整合(he)，移動互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)的優勢在于讓隨(sui)時隨(sui)地的互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)成為現實。用(yong)戶可以不受時空限(xian)制，和網(wang)(wang)站端產生大規模(mo)的即時的，或(huo)者延時的交互(hu)(hu)(hu)。這樣(yang)，移動互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)為線下的商業(ye)提(ti)供一個很好的營銷前(qian)臺(tai)和數據即時擷(xie)取的中(zhong)心，通過移動互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)的模(mo)式更好的把(ba)線下交易呈現出(chu)來，激(ji)發巨大潛(qian)能。

　　巴黎歐萊雅推出系列“妝點戛納明星范er”。在向大家介紹(shao)知名影星(xing)時，特別突出明(ming)星(xing)的(de)妝扮，精致(zhi)妝容實時配上歐萊雅相(xiang)關(guan)產(chan)品(pin)，即便這(zhe)些明(ming)星(xing)不(bu)是全部用了(le)歐萊雅產(chan)品(pin)，也會給人一種錯覺，只(zhi)要(yao)用了(le)這(zhe)幾款(kuan)產(chan)品(pin)就能擁有和明(ming)星(xing)一樣動(dong)人的(de)妝容。

策略七、微信自助餐——需要什么自己點哦

　　品牌通(tong)過(guo)將產品進行(xing)細(xi)分，設置(zhi)關(guan)鍵詞，并(bing)數字(zi)或字(zi)母標注，一(yi)旦用戶回復相關(guan)詞語，就可以得到其(qi)所需要的詳細(xi)信息，快捷(jie)而(er)又高效(xiao)，同時企業也省(sheng)時省(sheng)力。

　　微信自(zi)動(dong)回復仔細挖掘，潛力無限。自(zi)然(ran)堂會把自(zi)己(ji)最近正在進(jin)行的“武林爭霸賽隨手拍”贏大獎等正在進行的營銷活動設置到自動回復，吸引更多的粉絲來參加。

策略八，情感(gan)溝通(tong)——搭建心靈橋梁

　　情感(gan)(gan)永遠是人際關系(xi)的紐帶。它可(ke)(ke)以(yi)是愛心(xin)、可(ke)(ke)以(yi)是開心(xin)、也可(ke)(ke)以(yi)是童(tong)心(xin)。微信也成(cheng)為(wei)企(qi)業和用戶情感(gan)(gan)溝通的橋梁(liang)，幫(bang)助(zhu)人們緩解(jie)壓力，抒(shu)發情感(gan)(gan)。

　　歐(ou)萊雅提出的美膚星象(xiang)將護膚與女生最愛的星座(zuo)相結合(he)，大大賺(zhuan)取了年(nian)輕(qing)女生的眼(yan)球;六(liu)一兒童節是當下所(suo)有年輕人不(bu)老的(de)夢想(xiang)(xiang)，引發(fa)大(da)家不(bu)想(xiang)(xiang)長大(da)的(de)共鳴;自然堂攜手cctv發(fa)起的(de)“尋找‘最美(mei)孝心少年(nian)’”不僅(jin)樹立了(le)自然堂的(de)慈善形象(xiang)，表達了(le)人們對孝與(yu)善珍(zhen)重(zhong)。

策略九、化(hua)妝品微信(xin)矩(ju)陣——“群力”不可小覷

　　由于(yu)當前微信(xin)平臺尚有待完善，加v認(ren)證可以讓(rang)用(yong)戶更有信賴感(gan);同時，為了更針(zhen)對性的提供(gong)服(fu)務，品牌微(wei)信平(ping)臺也可以參考微(wei)博，根據不同需(xu)求定(ding)位，術業有(you)專攻，專門提供(gong)某項(xiang)服(fu)務，如(ru)圖設立(li)矩陣。

策(ce)略(lve)十、陪聊式對話——品牌也能唱能聊

　　微信的(de)即時語(yu)(yu)音(yin)功能是(shi)其他(ta)營(ying)銷方式所遙不(bu)可及的(de)，通(tong)過(guo)語(yu)(yu)音(yin)觸發的(de)營(ying)銷案(an)例也令人(ren)耳目一(yi)新，他(ta)不(bu)僅讓語(yu)(yu)音(yin)聊(liao)天成為現實，更(geng)是(shi)讓隨時來(lai)個小曲成為可能。

　　日(ri)化品牌飄柔(rou)微信平臺(tai)能唱能聊天，添加"飄柔rejoice"為好友后(hou)，就可(ke)根據選擇進入聊天模(mo)式。真人版對話(hua)式微(wei)信，有能聊天又能唱歌的小飄陪伴。